Política de Privacidad

En OpenSells (en adelante, «nosotros» o «la plataforma»), nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe qué datos recogemos, cómo los usamos y qué derechos tienes sobre ellos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

1. Responsable del tratamiento

OpenSells · opensellscontact@gmail.com · España

2. Datos que recogemos

• Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (cifrada).
• Datos de uso: búsquedas realizadas, leads consultados, emails generados y actividad general en la plataforma.
• Datos de pago: gestionados íntegramente por Stripe. OpenSells no almacena datos de tarjeta.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies de sesión.

3. Finalidad y base legal

• Prestación del servicio contratado (ejecución del contrato — art. 6.1.b RGPD).
• Gestión de pagos y facturación (obligación legal — art. 6.1.c RGPD).
• Comunicaciones sobre el servicio y novedades (interés legítimo — art. 6.1.f RGPD).
• Mejora de la plataforma mediante análisis de uso (interés legítimo).

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Tras la cancelación, los eliminamos en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo (p. ej., datos de facturación durante 5 años).

5. Terceros y subencargados

• Stripe — procesamiento de pagos (EE. UU., con cláusulas contractuales estándar).
• Brevo (Sendinblue) — envío de emails transaccionales (UE).
• Render — infraestructura de servidores (EE. UU., con cláusulas contractuales estándar).
• Vercel — hosting del sitio web (EE. UU., con cláusulas contractuales estándar).

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición escribiendo a opensellscontact@gmail.com. También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más información.

8. Cambios en esta política

Si realizamos cambios materiales, te lo notificaremos por email o mediante un aviso en la plataforma con al menos 15 días de antelación.