Términos de Servicio

Al registrarte y usar OpenSells («el Servicio»), aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. Descripción del Servicio

OpenSells es una plataforma SaaS de prospección B2B que permite a freelancers y agencias encontrar empresas con sus datos de contacto públicos, preparar sus llamadas y borradores de email con IA, y gestionar su pipeline de ventas. Los datos de contacto proceden de fuentes públicas (fichas de Google y la propia web de cada empresa); no realizamos verificación técnica de buzón.

2. Registro y cuenta

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Notifícanos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado.

3. Planes y pagos

• Mes de prueba: al registrarte obtienes un mes gratis del plan Profesional. No se pide tarjeta ni se cobra nada durante ese mes.
• Plan Profesional: 39 €/mes una vez terminado el mes de prueba.
• Plan Agencia: 89 €/mes.
• Bolsas de leads: ampliaciones de pago único que se suman a tu cuenta y no caducan. Cada bolsa incluye sus leads, sus fichas de llamada y sus borradores, y solo se consume cuando has agotado los de tu plan del mes.

Si al terminar el mes de prueba no has añadido un método de pago, la suscripción se cancela automáticamente y tu cuenta pasa a modo solo lectura: conservas el acceso a tus leads, nichos y tareas y puedes seguir consultándolos, pero no podrás buscar nuevos leads ni generar fichas de llamada o emails hasta que contrates un plan.

Los pagos se procesan mediante Stripe. Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes. Si un cobro falla, mantendrás el acceso mientras se reintenta el pago durante los días siguientes. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de cuenta — el acceso se mantiene hasta el final del periodo facturado.

4. Política de reembolso

Ofrecemos reembolso completo dentro de los primeros 7 días desde el primer pago si el Servicio no cumple lo descrito. Fuera de ese plazo, no se realizan reembolsos parciales por periodos no utilizados.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no usar el Servicio para:

• Enviar spam o comunicaciones comerciales no solicitadas de forma masiva.
• Scraping automatizado que sobrecargue nuestros servidores.
• Actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
• Revender o redistribuir el Servicio sin autorización.

El incumplimiento puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta.

6. Propiedad intelectual

Todo el código, diseño y contenido de la plataforma es propiedad de OpenSells. Los datos de leads que generas a través del Servicio son tuyos; nosotros no los vendemos ni cedemos a terceros.

7. Limitación de responsabilidad

OpenSells no garantiza que los leads obtenidos conduzcan a ventas ni que los datos sean 100% precisos en todo momento. La responsabilidad máxima de OpenSells se limita al importe pagado por el usuario en los 3 meses anteriores al hecho causante.

8. Modificaciones del Servicio

Podemos modificar o discontinuar funcionalidades del Servicio con un preaviso mínimo de 30 días. Los cambios en precios se notificarán con 30 días de antelación.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier disputa, las partes se someten a los juzgados y tribunales de España, salvo que la normativa de protección al consumidor establezca otro fuero.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: opensellscontact@gmail.com